Cet article, qui fait partie de la série «Accroissement de la productivité et Gestion de la qualité», se pose la question de savoir si l’emploi d’écrans à commande tactile pour contrôler la circulation des palettes en usine d’éléments préfabriqués en béton est rentable ou non. Aux étages de la direction et du management, les écrans tactiles sont chose courante. Des systèmes ERP (progiciels de gestion intégrée) aux ordinateurs pilotes d’installations de fabrication automatisées, ils permettent de saisir et de contrôler, à distance et confortablement, de nom- breuses fonctions. En environnement de production par contre, les écrans tactiles sont encore rarement utilisés, bien qu’ils présentent des avantages décisifs par rapport aux pupitres de commande traditionnels: la visualisation graphique des fonctions facilite la commande des installations de production, ce qui réduit non seulement les coûts de formation des opérateurs, mais aussi le taux d’erreurs liées à la saisie des commandes. En matière de diagnostic de pannes, l’écran tactile fournit d’importantes informations directement sur place. Ainsi, les temps d’arrêt de l’installation nécessaires aux réparations et générant des coûts élevés sont également réduits de manière significative.
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