Um die Kundenzufriedenheit zu steigern, hat SR-Schindler Veränderungen in der Organisation und in den internen Prozessen durchgeführt. Eine neue Servicehotline und zusätzliche Servicetechniker stehen den Kunden zur schnellen Bearbeitung von Anfragen zur Verfügung. Außerdem hält der international führende Anlagenbauer für seine Kunden einen größeren Bestand an Ersatzteilen vor.
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